Rückgaben und Größenumtausch
Probier die LUNA+ Menstruationsunterwäsche immer an.
Unbenutzte und ungewaschene Artikel können innerhalb von 40 Tagen zurückgegeben oder gegen eine andere Größe umgetauscht werden.
Aus Hygienegründen können Menstruationstassen nicht zurückgegeben werden.
So einfach geht’s:
- Schreib uns per E-Mail (info@thelunacare.com) – wir kümmern uns darum.
- Sende die Produkte an uns zurück:
gib deinen vollständigen Namen an. (Wenn du uns schon geschrieben hast, ist nichts weiter nötig.)
A) Über Packeta / Austrian Post:
Wenn du aus Deutschland versendest:
Packeta.de
94737352 – LUNAcare
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach
Deutschland
Wenn du aus Österreich versendest (über Austrian Post):
Packeta eCommerce GmbH
94737352 – LUNAcare
Paketfach Packeta eCommerce 1
1005 Wien
Österreich
Fragen zur Rücksendung:
info@thelunacare.com
B) Oder du kannst es direkt an unseren Hauptsitz in der Tschechischen Republik schicken:
LUNAcare
Beckovského 2045
Havlíčkův Brod
580 01
Tschechische Republik
Fragen zur Rücksendung:
info@thelunacare.com
Die Rücksendekosten trägt die Kundin/der Kunde.