Zwroty i wymiany rozmiaru
Zawsze przymierzaj bieliznę menstruacyjną LUNA+.
Nieużywane i nieprane produkty możesz zwrócić lub wymienić na inny rozmiar w ciągu 14 dni.
Ze względów higienicznych kubeczki menstruacyjne nie podlegają zwrotowi.
Proces jest bardzo prosty:
- Wypełnij ten krótki formularz online tutaj.
- Odeślij do nas produkty:
dołącz pełne imię i nazwisko. (Jeśli wypełniłaś/wypełniłeś powyższy formularz, nic więcej nie jest potrzebne.)
A) Za pośrednictwem Packeta:
Wyślij na następujący adres:
Packeta Adriatic d.o.o.
94737352 – LUNAcare
Tržaška cesta 40
1000 Ljubljana
Słowenia
Ten adres służy do obsługi zwrotów. Upewnij się, że na paczce znajduje się właściwy kod zwrotu. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy lub aktualnych informacji, odwiedź oficjalną stronę Packeta lub skontaktuj się z ich działem obsługi klienta.
Telefon i e-mail:
+420 737 547 537
info@thelunacare.com
B) Albo wyślij bezpośrednio do naszej siedziby w Czechach:
LUNACUP s.r.o.
Beckovského 2045
Havlíčkův Brod
580 01
Czech Republic
Telefon i e-mail:
+420 737 547 537
info@thelunacare.com
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient/klientka.