Zwroty i wymiany rozmiaru
Zawsze przymierzaj bieliznę menstruacyjną LUNA+.
Nieużywane i nieprane produkty możesz zwrócić lub wymienić na inny rozmiar w ciągu 40 dni.
Ze względów higienicznych kubeczki menstruacyjne nie podlegają zwrotowi.
Proces jest bardzo prosty:
- Wypełnij ten krótki formularz online tutaj.
- Odeślij do nas produkty:
dołącz pełne imię i nazwisko. (Jeśli wypełniłaś/wypełniłeś powyższy formularz, nic więcej nie jest potrzebne.)
A) Za pośrednictwem Packeta:
Wyślij na następujący adres:
Packeta Poland
94737352 – LUNAcare
ul. Księdza Józefa Londzina 106
Panattoni Park Bielsko-Biała I
43-382 Bielsko-Biała
Polska
Ten adres służy do obsługi zwrotów. Upewnij się, że na paczce znajduje się właściwy kod zwrotu. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy lub aktualnych informacji, odwiedź oficjalną stronę Packeta lub skontaktuj się z ich działem obsługi klienta.
Telefon i e-mail:
+420 737 547 537
info@thelunacare.com
B) Albo wyślij bezpośrednio do naszej siedziby w Czechach:
LUNAcare
Beckovského 2045
Havlíčkův Brod
580 01
Czech Republic
Telefon i e-mail:
+420 737 547 537
info@thelunacare.com
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient/klientka.