Odstúpenie od zmluvy
Poučenie o odstúpení od zmluvy
Máte zákonné právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní.
Zákonná lehota na odstúpenie uplynie 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, nadobudnete fyzickú držbu tovaru.
Na uplatnenie práva na odstúpenie nás musíte informovať:
LUNAcare DP Ltd.
LC 30 N Gould St Ste 3636
Sheridan, WY 82801
USA
E-mail: info@thelunacare.com
o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, nie je to však povinné.
Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty.
Dobrovoľná 40-dňová záruka vrátenia
Okrem vašich zákonných spotrebiteľských práv a bez ich obmedzenia poskytuje LunaCare dobrovoľnú obchodnú záruku vrátenia: oprávnený nepoužitý tovar možno vrátiť do 40 dní od doručenia.
Dôsledky odstúpenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky prijaté platby vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný ako nami ponúkaný najlacnejší štandardný spôsob doručenia), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť.
Platbu vrátime rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, ak ste výslovne nesúhlasili s iným; v žiadnom prípade vám nevzniknú poplatky.
Vrátenie platby môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar nám zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred jej uplynutím. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Výnimky z práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:
- Menštruačné kalíšky (LUNACUP) — z hygienických dôvodov právo na odstúpenie zaniká po otvorení dodaného hygienického uzáveru po doručení
- Tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo zjavne personalizovaný
Všetky oprávnené, nepoužité výrobky podliehajú rovnakej dobrovoľnej 40-dňovej záruke vrátenia od doručenia; pri menštruačných kalíškoch LUNACUP je jedinou obchodnou výnimkou otvorenie hygienického uzáveru dodaného spoločnosťou LunaCare po doručení.
Vzorový formulár na odstúpenie
(Tento formulár vyplňte a zašlite späť len vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy.)
Komu: LUNAcare DP Ltd., LC 30 N Gould St Ste 3636, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: info@thelunacare.com
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o kúpe tohto tovaru:
Objednané dňa / prevzaté dňa:
Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov:
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len ak sa formulár oznamuje na papieri):
Dátum: