Vrácení a výměna velikosti
Menstruační kalhotky LUNA+ zkoušejte vždy na svoje spodní prádlo.
Nenošené, nevyprané zboží je možné do 14 dnů zboží vrátit nebo vyměnit velikost.
Menstruační kalíšek z hygienických důvodů nelze vrátit.
Postup:
Napište nám e-mail na info@thelunacare.com nebo on-line chat a uveďte:
- Důvod vrácení/výměny - Vaši zpětnou odezvu.
Díky Vaší zpětné odezvě, produkty stále vylepšujeme. - číslo objednávky (stačí i email)
- na jakou velikost požadujete vyměnit
Náklady na vrácení jsou na straně zákazníka.
Instrukce k vrácení:
Pokud jste nám napsali na email/on-line chat, tak na balíčku stačí uvést Vaše celé jméno.
Nepoužité kalhotky prosím zašlete přes Zásilkovnu (https://www.zasilkovna.cz/odeslani) nebo Českou poštou (stačí jako Obyčejné psaní):
- Výdejní místo, V.H.S. COMPUTER, Krále Jana 419, Chotěboř
(https://www.zasilkovna.cz/pobocky/chotebor-krale-jana-419-v-h-s)
Nebo na adresu:
LUNACUP s.r.o.
Chotěboř E260
Chotěboř 583 01
Česká Republika
Tel.: +420 737547537
Email: info@thelunacare.com