Vrácení a výměna velikosti 


Menstruační kalhotky LUNA+ zkoušejte vždy na svoje spodní prádlo.
Nenošené, nevyprané zboží je možné do 14 dnů zboží vrátit nebo vyměnit velikost. 
Menstruační kalíšek z hygienických důvodů nelze vrátit.

Postup:

Napište nám e-mail na [email protected] nebo on-line chat a uveďte:

  • Důvod vrácení/výměny - Vaši zpětnou odezvu.
    Díky Vaší zpětné odezvě, produkty stále vylepšujeme.
  • číslo objednávky (stačí i email)
  • na jakou velikost požadujete vyměnit
  • pokud chcete vrátit peníze a platila jste dobírkou, tak číslo bankovního účtu.

Instrukce k vrácení:

Nepoužité kalhotky prosím zašlete přes Zásilkovnu
(https://www.zasilkovna.cz/odeslani) zde výběr 3 poboček:

- Z-BOX, Březová 272, Chotěboř, ID 11996
(https://www.zasilkovna.cz/pobocky/z-box-chotebor-brezova-272)

- Z-BOX, Halíčkova 1888, Chotebor, ID 23849
(https://www.zasilkovna.cz/pobocky/z-box-chotebor-havlickova-1842-tesco)

- Výdejní místo, V.H.S. COMPUTER, Krále Jana 419, Chotěboř (https://www.zasilkovna.cz/pobocky/chotebor-krale-jana-419-v-h-s)

Pokud jste nám napsali na email/on-line chat, tak na balíčku stačí uvést Vaše celé jméno.

Nebo na adresu:

LUNACUP s.r.o.
Chotěboř E260
Chotěboř 583 01
Česká Republika

Tel.: +420 737547537
Email: [email protected]